CONDICIONES ECONÓMICAS. FORMA DE PAGO Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
- Los servicios prestados solamente podrán ser contratados por un cliente mayor de 18 años.
- El inicio de la solicitud de los servicios a través de la pagina web y mediante la adquisición de la entrada, supone la aceptación de las condiciones y características de la visita.
- Una vez pagado el precio de la entrada, el cliente recibirá un email con las entradas y la información necesaria para acudir a la visita. Será entonces responsabilidad de los clientes imprimir o exhibir la entrada mediante medios digitales, y seguir las instrucciones recibidas de Bodegas Tradición CZ
- El precio de la entrada o entradas ya abonadas, solo será devuelto hasta 24 horas antes de la hora prevista para la vista. Una vez pasadas las 24 horas de esta hora prevista para prestar el el servicio, el precio no será reembolsable en ningún caso.
El cliente acepta y reconoce que la venta de entradas queda excluida expresamente del derecho de desistimiento contemplado en las directivas europeas y en la normativa aplicable en materia de protección a los consumidores. - La forma de devolución será la indicada en la pagina web o contactando a través del email dedicado al objeto vistasweb@bodegastradicion.azkenservices.com
- En caso de necesidades técnicas, o de fuerza mayor, la empresa podrá cancelar la visita en cuyo caso, ofrecerá al cliente la devolución del dinero de la entrada, o el cambio para otro día en las mismas condiciones. En este caso, la elección de la opción será decisión del cliente.
- Una vez iniciada la visita, si el cliente llega tarde, no podrá incorporarse al grupo, salvo decisión discrecional de la persona responsable de realizar la visita contratada.
- El Guía de la visita podrá solicitar la expulsión del grupo de aquel cliente que no guarde el comportamiento adecuado de respeto o si supone una molestia para el resto del grupo.
- Bodegas TRADICIÓN CZ ofrece la posibilidad de comprar el espacio de tiempo disponible en bloque, al precio ofertado en la pagina web, con el fin de ofrecer una visita VIP para una persona o para un grupo, de forma que no tenga que compartir la visita con nadie ajeno al propio cliente.